네이버 멤버십 해지 환불 방법, 어렵게 느껴지셨나요? 저도 처음엔 막막했는데요. 모바일과 PC에서 간단히 해지하고 환불받는 방법을 알아낸 경험을 공유합니다. 네이버 멤버십 해지 환불 절차와 환불 규정을 쉽게 이해할 수 있도록 안내해 드립니다!
네이버 멤버십 해지 및 환불 절차
청약 기간 내 네이버 멤법십 해지 시 자동으로 환불처리됩니다. 환불 규정은 아래 내용에 정리되어 있으니 참고하세요.
모바일에서 네이버 멤버십 해지하는 방법
모바일 환경에서 멤버십을 해지하려면 다음 단계를 따라 주시면 됩니다.
- 네이버 앱을 실행한 뒤, 좌측 상단의 아이콘(☰)를 누릅니다.
- ‘멤버십’ 메뉴를 선택합니다.
- 화면 상단의 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 누릅니다.
- ‘네이버플러스 멤버십 관리’ 메뉴에서 화면 하단의 ‘해지하기’ 버튼을 선택합니다.
- 해지 이유를 입력한 후 안내에 따라 해지 절차를 완료합니다.
모바일에서 간단히 해지가 가능하며, 해지 후에는 더 이상 멤버십 혜택이 제공되지 않습니다.
PC에서 네이버 멤버십 해지하는 방법
PC를 이용해 네이버 멤버십을 해지하려면 아래 단계를 따라 주시기 바랍니다. PC에서도 보여지는 화면은 모바일과 비슷하기 때문에 위 모바일에서 네이버 멤버십 해지 절차를 순서대로 캡쳐한 이미지를 참고하면 됩니다.
- 네이버 웹사이트(www.naver.com)에 접속하여 로그인을 합니다.
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- ‘멤버십’ 메뉴에서 ‘네이버플러스 멤버십 관리’를 클릭합니다.
- 화면 하단의 ‘해지하기’ 버튼을 클릭합니다.
- 안내에 따라 해지 절차를 완료합니다.
PC에서도 쉽고 빠르게 네이버 멤버십 해지 환불 절차를 진행할 수 있습니다.
네이버 멤버십 환불 규정
청약철회 기간 내 환불
네이버 멤버십은 결제일로부터 7일 이내에 환불 신청이 가능합니다. 단, 디지털 콘텐츠를 사용하지 않은 경우에 한해 전액 환불이 진행됩니다. 디지털 콘텐츠를 사용하지 않은 경우에는 네이버 멤버십 해지 시 ‘멤버십 즉시 종료 하기’ 버튼이 보인다고 합니다. 만약에 넷플릭스에서 단 1초라도 시청하셨다면 환불이 어려워 지네요. 제가 그래서 환불을 못받았습니다.
월간 이용권 환불 조건
월간 이용권의 경우, 멤버십 해지 시 해당 회차에서 디지털 콘텐츠를 사용하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다. 사용 여부에 따라 환불이 제한될 수 있으니 참고하세요.
연간 이용권 환불 조건
연간 이용권의 경우, 사용한 개월 수와 회차에 따라 환불 금액이 달라집니다.
- 1회차: 청약철회 기간 이전에 해지 시 100% 환불 가능합니다.
- 2회차 이후: 사용한 개월 수를 기준으로 정가를 차감한 후 환불이 진행됩니다.
환불 금액은 해지 시점과 사용 이력에 따라 차등적으로 계산됩니다.
네이버 멤버십 해지 시 유의사항
멤버십 해지 후 환불을 진행할 때 아래 사항들을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 멤버십 해지 시 적립된 포인트가 회수되거나 소멸될 수 있습니다.
- 이용 중인 디지털 콘텐츠 혜택은 즉시 종료됩니다.
- 보관함에 저장된 이용권이 모두 소멸되며, 복구가 불가능합니다.
이와 같은 사항을 고려하여 해지 및 환불 절차를 진행해 주세요.
공정거래위원회의 제재와 관련 소식
최근 공정거래위원회가 네이버 등 일부 기업의 유료 멤버십 중도 해지 방해 의혹에 대해 조사를 진행 중이라는 소식이 전해졌습니다. 이에 따라 소비자 보호를 위한 제재가 강화될 것으로 보입니다.
자세한 내용은 공정거래위원회 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
네이버 멤버십 해지와 환불은 모바일 및 PC에서 쉽게 진행할 수 있습니다. 환불을 신청하기 전에 디지털 콘텐츠 사용 여부와 환불 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다. 해지와 관련된 문의는 네이버 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
이 글이 네이버 멤버십 해지 환불을 고려하시는 분들께 유용한 정보가 되었길 바랍니다.
저도 네이버 멤버십 해지 환불이 처음엔 복잡하게 느껴졌지만, 정확한 절차를 알게 되니 금방 해결할 수 있었습니다. 이 글이 여러분께도 도움이 되길 바랍니다.